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消費提示:港澳游購買鐘表首飾要仔細核對標識

發表時間:2012-08-27瀏覽次數:3158 次字體: 字體顏色
香港、澳門市場上的鐘表、首飾品牌多、款式新,是內地消費者港澳游時重點選購的目標,京、滬、浙、港、澳五地消保組織日前共同發布消費提示:消費者在購買鐘表、首飾需仔細核對相關標識。
據了解,港、澳地區相關規定:黃金及黃金制品必須有適當的標簽,成色8K以
上才可稱為金的制品,必須達到990成色以上才能稱為足金,所有黃金飾物必須在產品上注明成色(例如750/18K,585/14K),單據上必須標注產品的成色和店名。在購買珠寶首飾時,消費者應要求商家在單據上詳細列明金的成色。

如果消費者要購買鉆石,應該注意香港是采取美國寶石學院的評級標準包括凈度、顏色等,與國內標準不同。此外購買玉器時,如果店方稱為天然翡翠,沒有染色,應在單據上清楚注明該情況。

消保組織還提醒,購買手表時不要隨便輕信哪一個牌子是國際級或頂級的牌子。衡量手表是否物有所值,要依據消費者心目中的“世界名表”來自行選定,不要因店方的勸說而改變主意。

香港旅游業議會已經推行“購物14天百分百退款保證計劃”,參加旅行團的旅客,若經由旅行社安排的導游帶往在香港旅游業議會登記的商家購物,如果對所購商品不滿,可以享有14天內百分百退款的保障。

在澳門方面,澳門消費者委員會屬下消費爭議仲裁中心的“加盟商號”及“誠信店”承諾,對于消費者投訴之處理,必須在接到投訴后14日內,與消費者協議作出如退款、換貨、提交消費爭議仲裁等具體安排。

據浙江省消費者權益保護協會秘書長徐建明介紹,為方便解決內地游客消費投訴,京、滬、浙和港、澳消保組織已經簽訂了消費維權合作協議,為五地消費者構筑了一個無障礙的維權平臺。
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